Senior UX Research Operations Specialist

Avaron AB är ett växande konsultbolag med fokus på teknik, finans och verksamhetsstöd. Vi matchar din spetskompetens med marknadens mest intressanta uppdrag och erbjuder en plattform där din utveckling står i centrum.

Du blir en nyckelperson i ett designteam som stöttar utvecklingsteam inom bank, liv och försäkring. Fokus i uppdraget är att höja kvalitet och effektivitet i UX research genom att etablera tydliga strukturer, processer och verktyg för hur data och insikter samlas in, dokumenteras och delas. Rollen passar dig som trivs med att skapa ordning, bygga förutsättningar för andra och driva förändring i en större organisation.

• Samarbeta med designers, researchers och stakeholders för att kartlägga behov och utmaningar kopplat till UX research.
• Utvärdera, rekommendera och implementera researchverktyg.
• Skapa och förvalta strukturer för insiktsdelning och datalagring.
• Etablera och dokumentera processer för rekrytering av testpersoner.
• Stötta och utbilda designteamet i researchmetodik och verktygsanvändning.
• Säkerställa att researchinsikter sprids och omsätts i utvecklingsteamen.
• Vara rådgivande till designledning kring metoder, processer och verktyg.

• Flerårig erfarenhet av UX research, gärna med fokus på ResearchOps.
• Mycket god kunskap om verktyg och processer för att samla, dokumentera och dela data och insikter.
• Erfarenhet av att införa och driva researchprocesser i större organisationer.
• God förståelse för hur olika researchmetoder kompletterar varandra.
• Vana vid relevanta AI-verktyg för hela researchprocessen.
• Mycket god kommunikationsförmåga på svenska.

• Erfarenhet av att arbeta i miljöer inom bank, liv och/eller försäkring.

Våra tjänster kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, då vi hanterar ansökningarna löpande. Vi rekommenderar dig därför att söka så snart som möjligt.