Handläggare för uthyrning och försäkring

Så roligt att just du funderar på att söka ett jobb hos oss! Vi har hand om den kommunala servicen för Västerbottens, till ytan, minsta kommun. Sett till befolkningsmängd är vi däremot fjärde störst och här bubblar det av möjligheter, gemenskap och framtidstro. Med bara lite drygt 20 minuter med tåget från Umeå är Vännäs en perfekt mix av det enkla, naturnära livet och den stora stadens myllrande möjligheter. Som medarbetare i vår organisation spelar du en viktig roll och gör skillnad för medborgarna. Vi bygger välfärden tillsammans. Välkommen med din ansökan! Beskrivning Vännäs Fastigheter AB äger och förvaltar industri-, allmännyttiga och kommunala fastigheter. Vi ansvarar även för skötseln i delägda fastighetsbolag. En viktig del av vårt uppdrag är vårt samarbete med övriga kommunala förvaltningar.  Företaget utvecklas och expanderar hela tiden, därför krävs samarbetsförmåga, engagemang och en vilja att utvecklas. Detta gäller både i det praktiska arbetet och mot ett mer digitalt arbetssätt. Nöjda hyresgäster, såväl privatpersoner som lokalhyresgäster, är en förutsättning för den samhällsutveckling vi vill vara med och bidra till i Vännäs. Arbetsuppgifter I arbetsuppgifterna ingår bl a: Ansvara för och handleda inom uthyrningsprocessen för bostäder Ansvara för och handleda inom besiktningsprocessen för bostäder inkl nyckelhantering Hantera samarbetsavtalet gentemot Vännäs kommun för fördelning av bostäder Säkerställ arbetssätt, rutiner och policys mot gällande lagkrav och bolagets uppdrag som allmännytta Ansvara för ekonomirutiner och arbetsuppgifter kopplat till bostadsuthyrning Fakturering kostnader från besiktning och utryckning fastighetsjour Ansvarig för budget och uppföljning av trivselboende Kravhanteringsprocess för hyror, försäkringsärenden Ansvara för och handleda arbetet med försäkringsärenden Back-up till hyresadministratör för dennes arbetsuppgifter Back-up inom leverantörsfakturahantering Delta vid årliga förhandlingar med Hyresgästföreningen (varje år vid behov) Månatlig rapportering av nyckeltal inom processansvar  Kvalifikationer I rollen som Handläggare för uthyrning och försäkring har du huvudansvaret för verksamhetens uthyrningsprocess av privatbostäder med tillhörande rutiner vilket även innebär ett handledningsansvar för hyresadministratören för Bostäder. Handläggaren är även ansvarig för processer och rutiner gällande försäkringsärenden i form av dokumentering av skador, sammanställning av skadeståndskrav och kontakt med försäkringsbolag. I rollen ingår stöttning och back-up till hyresadministratören i dennes arbetsuppgifter. Regelbunden kontakt med hyresgäster och bostadssökande genom besök, telefon och e-post krävs i vardagen. Du förväntas kunna balansera kundservice med en tydlighet gällande rättigheter och skyldigheter i förhållandet mellan hyresvärd och hyresgäst samt följa det juridiska regelverk som föreligger. Handläggaren ansvarar för och handleder övriga besiktningsmän i lägenhetsbesiktningar samt ansvarar för kostnadsuppskattningar av eventuella åtgärder. I både bostadsuthyrnings- och besiktningsprocessen förekommer ekonomiuppgifter som ingår i rollen såsom betalningspåminnelser, inläsning av filer från bank, kontera leverantörsfakturor, fakturering av kostnader från lägenhetsbesiktning och utryckning av fastighetsjour. Villkor Meriterande med erfarenhet av arbete mot ett juridiskt regelverk.  Våra förmåner Som medarbetare i Vännäs kommun får du flera förmåner. https://vannas.se/kommun-och-politik/ledigajobb/formaner-i-vannas-kommun