Onsite IT-tekniker till försvarsindustrin

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Eccera söker nu en serviceinriktad och tekniskt intresserad Onsite IT-tekniker till vår kund inom försvarsindustrin i Karlskoga. Här får du möjlighet att arbeta i en verksamhetskritisk och säkerhetsklassad miljö där du blir en viktig del av den dagliga IT-leveransen och användarsupporten.

Vi söker dig som trivs med att arbeta nära användarna och gillar en varierad vardag där du får kombinera felsökning, support, installationer och praktiskt arbete med både hård- och mjukvara. Rollen passar dig som tycker om att ta ansvar, ge god service och arbeta hands-on i en teknisk miljö där kvalitet och säkerhet står i fokus.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Om rollen

Som Onsite IT-tekniker arbetar du med att säkerställa en stabil och effektiv IT-miljö för verksamheten. Du supporterar användare direkt på plats och hjälper till med allt från incidenthantering och klientsupport till installation av arbetsplatser, konferensrum och nätverksnära utrustning.

Du blir en del av ett team som ansvarar för lokal IT-support och arbetar både med dagliga supportärenden och större utrullningar eller förändringsprojekt.

Dina arbetsuppgifter

I rollen kommer du bland annat att arbeta med:

• Felsökning och support av datorer, mobiler och annan klientnära utrustning
• Hantering av incidenter och beställningar där onsite support krävs
• Installation och leverans av datorer, tillbehör och arbetsplatser
• Support och felsökning av skrivare och konferensrumsteknik
• Enklare nätverksrelaterade uppgifter och fysisk hantering av utrustning
• Dokumentation i ärendehanteringssystem och kunskapsdatabas
• Administration i Microsoftmiljöer såsom Active Directory och Office 365
• Samarbete med andra supportfunktioner vid driftstörningar och förändringar

Din profil

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av IT-support eller onsite support i företagsmiljö
• Har goda kunskaper inom Windows och Microsoftmiljöer
• Är van att arbeta i ärendehanteringssystem och gärna enligt ITIL
• Har ett stort tekniskt intresse och tycker om att arbeta nära användare
• Är serviceinriktad, självgående och lösningsorienterad
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift
• Har B-körkort

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• Active Directory, Office 365 och klienthantering
• Nätverk, skrivare och konferensrumsteknik
• Säkerhetsklassade eller verksamhetskritiska miljöer

Övrigt

Tjänsten är placerad i Karlskoga och arbete sker huvudsakligen på plats hos kund. Rollen är kopplad till en säkerhetsklassad verksamhet vilket innebär att säkerhetsprövning kommer att genomföras innan anställning.

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.